นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเก็บข้อมูลให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นต่อการให้แอปทำงาน ได้แก่

• บัญชีผู้ใช้ — อีเมลและรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบ รหัสผ่านถูกเข้ารหัสแบบทางเดียว (hash ด้วย bcrypt) เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ และไม่มีทางมองเห็นรหัสผ่านจริงของคุณ การเข้าสู่ระบบใช้โทเค็น (JWT)
• พรีเซ็ตและการตั้งค่า — เมื่อคุณเลือกซิงก์ พรีเซ็ตเอฟเฟค การตั้งค่าเชน และค่าปลายทาง (output) ที่คุณบันทึกจะถูกเก็บไว้กับบัญชี เพื่อให้คุณกู้คืนหรือใช้ข้ามอุปกรณ์ได้ ข้อมูลเหล่านี้เป็นค่าตัวเลข/พารามิเตอร์ของเสียง ไม่ใช่ไฟล์เสียง
• ข้อมูลแอป/อุปกรณ์พื้นฐาน — ข้อมูลทางเทคนิคขั้นต่ำที่จำเป็นต่อการทำงาน เช่น เวอร์ชันแอปและรุ่นระบบปฏิบัติการ เพื่อให้บริการเซิร์ฟเวอร์และ OTA ทำงานถูกต้อง

• เสียงกีต้าร์และเสียงจากไมโครโฟน — ประมวลผลแบบเรียลไทม์บนเครื่องของคุณ ผ่านเอนจินเสียงเนทีฟ เสียงของคุณไม่ถูกอัด ไม่ถูกจัดเก็บ และไม่ถูกส่งขึ้นเซิร์ฟเวอร์หรือบุคคลที่สามใด ๆ เมื่อหยุดเล่น สัญญาณเสียงก็หายไป
• ข้อมูลจาก Bluetooth — เราใช้ Bluetooth เพียงเพื่อรับสัญญาณการกดปุ่มฟุตสวิตช์ (BLE-MIDI) เช่น M-VAVE Chocolate Plus สำหรับสลับแบงก์/บายพาส/จูนเนอร์เท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลใด ๆ ผ่าน Bluetooth
• โฆษณาและการติดตาม — เราไม่มีโฆษณา และไม่ฝัง SDK วิเคราะห์/ติดตามผู้ใช้จากบุคคลที่สาม เราไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

GuitarOut ขอสิทธิ์เข้าถึงไมโครโฟน/สัญญาณเสียงเข้า เพราะนั่นคือทางที่กีต้าร์ของคุณเข้าสู่แอป ผ่านอินเตอร์เฟส USB-C ระบบจะใช้สัญญาณเสียงเข้านี้เพื่อ

• ประมวลผลเอฟเฟคแบบเรียลไทม์ — ส่งเสียงผ่านเชนเอฟเฟค 11 ตัว (เกต คอมเพรสเซอร์ ซินธ์ โอเวอร์ไดรฟ์ ดิสทอร์ชัน EQ แอมป์ซิม แคบซิม คอรัส ดีเลย์ รีเวิร์บ) แล้วส่งออกแอมป์จริง
• จูนเนอร์โครมาติก — ตรวจระดับเสียงเพื่อแสดงพิตช์ในการตั้งสายกีต้าร์
• โหมดทดสอบฮาร์ดแวร์ — ตรวจว่าสัญญาณเข้า-ออกทำงาน วัด latency และระดับ noise

ทั้งสามกรณีนี้ทำงานบนเครื่องและแบบชั่วขณะ (real time) เท่านั้น ไม่มีการอัดเสียง ไม่มีการเก็บไฟล์เสียง และไม่มีการส่งเสียงออกนอกเครื่อง คุณสามารถเพิกถอนสิทธิ์ไมโครโฟนได้ตลอดเวลาในการตั้งค่าของ iOS แต่หากปิดสิทธิ์ ฟังก์ชันประมวลผลเสียง จูนเนอร์ และการทดสอบจะใช้งานไม่ได้

เราใช้ข้อมูลบัญชีและพรีเซ็ตเพื่อให้บริการล็อกอิน สำรอง และซิงก์การตั้งค่าของคุณเท่านั้น เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องความปลอดภัยและสิทธิ์ตามกฎหมายเท่านั้น

เราเก็บข้อมูลบัญชีและพรีเซ็ตไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้ทุกเมื่อ โดยส่งอีเมลจากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้มาที่ support@guitarout.app พร้อมระบุว่าต้องการลบบัญชี เมื่อได้รับคำขอ เราจะดำเนินการลบข้อมูลบัญชีและพรีเซ็ตของคุณออกจากเซิร์ฟเวอร์ (โดยทั่วไปภายใน 30 วัน) ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย เนื่องจากเสียงไม่เคยถูกบันทึกไว้ จึงไม่มีไฟล์เสียงให้ต้องลบ

รหัสผ่านถูกเข้ารหัสแบบทางเดียวด้วย bcrypt และการเข้าสู่ระบบใช้โทเค็น เราใช้มาตรการที่เหมาะสมตามสมควรเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% โปรดใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก และไม่ใช้รหัสซ้ำกับบริการอื่น

GuitarOut จัดเรตอายุ 4+ และเหมาะกับผู้ใช้ทุกวัย เนื่องจากแอปไม่มีเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม แต่แอปไม่ได้มุ่งเป้าเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเฉพาะ เราไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าอีเมลและพรีเซ็ตตามที่ระบุข้างต้น หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับเราโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง โปรดติดต่อเราเพื่อให้เราลบข้อมูลนั้น

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเมื่อแอปมีฟีเจอร์ใหม่หรือเมื่อกฎหมายเปลี่ยนแปลง หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะปรับวันที่ "มีผลบังคับใช้" ด้านบนและแจ้งให้ทราบตามความเหมาะสม การใช้แอปต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุง