Support — ศูนย์ช่วยเหลือ

ความช่วยเหลือ GuitarOut

เสียบกีตาร์ · เลือกเอาต์พุต · เล่นผ่านแอมป์จริง

GuitarOut เปลี่ยนไอโฟนให้เป็นชุดเอฟเฟคกีต้าร์เรียลไทม์ — เสียบกีต้าร์ผ่านอินเตอร์เฟส USB-C ปรับซาวด์ในแอป แล้วส่งออกแอมป์จริง หน้านี้รวมวิธีตั้งค่า การจับคู่ฟุตสวิตช์ และทางแก้ปัญหาที่พบบ่อย ถ้ายังไม่หาย ติดต่อทีมงานได้ที่ด้านล่าง

สำคัญ: เสียงสดทำงานบนเครื่องจริง

เอนจินเสียงของ GuitarOut เป็นโค้ดเนทีฟที่ทำงานบนอุปกรณ์จริงเท่านั้น ให้ติดตั้งแอปจาก App Store แล้วเสียบอินเตอร์เฟสกับ iPhone จริง เพื่อให้ได้เสียงผ่านแอมป์ (โหมดพรีวิว/จำลองจะไม่มีเสียงสด)

เริ่มต้นใช้งาน — ต่อ iRig / Scarlett

  1. 1

    เสียบอินเตอร์เฟส USB-C (iRig USB-C หรือ Focusrite Scarlett) เข้ากับพอร์ต USB-C ของ iPhone โดยตรง หากใช้ Scarlett ที่กินไฟมาก ควรใช้สาย/ฮับที่จ่ายไฟได้

  2. 2

    เสียบสายแจ็คกีต้าร์เข้าช่อง Input (Hi-Z / Instrument) ของอินเตอร์เฟส และปรับ gain ขาเข้าให้ไฟ clip ไม่ขึ้นแดงเวลาดีดแรง

  3. 3

    ต่อช่อง Output ของอินเตอร์เฟสไปยังปลายทาง: หน้าแอมป์ (Amp Input), FX Return หรือ Powered Cab / PA

  4. 4

    เปิดแอป เข้าแท็บ ริก แล้วเลือกเอาต์พุตให้ตรงกับที่ต่อจริง แอปจะตั้ง Amp Sim / Cab Sim ให้อัตโนมัติ (หน้าแอมป์ = ปิดทั้งคู่, FX Return = เปิดแอมป์/ปิดแคบ, Powered Cab = เปิดทั้งคู่)

  5. 5

    ไปแท็บ ทดสอบ เพื่อเช็คว่าสัญญาณเข้า-ออกมาจริง latency ต่ำพอ และ noise อยู่ในเกณฑ์ ก่อนเริ่มเล่น

จับคู่ฟุตสวิตช์ (BLE-MIDI)

GuitarOut รองรับฟุตสวิตช์ Bluetooth MIDI เช่น M-VAVE Chocolate Plus สำหรับสลับแบงก์/พรีเซ็ต และสั่งงานแบบ hold / double-tap (จูนเนอร์ บายพาส มิวต์) บนเวที

  • เปิด Bluetooth บน iPhone และเปิดฟุตสวิตช์ให้เข้าโหมดจับคู่ (ดูคู่มือของอุปกรณ์)
  • ในแอป ไปที่หน้าตั้งค่า MIDI/ฟุตสวิตช์ แล้วสแกนหาอุปกรณ์ BLE-MIDI ที่อยู่ใกล้ ๆ
  • เลือกอุปกรณ์เพื่อเชื่อมต่อ จากนั้นกำหนดปุ่มให้กับแบงก์/พรีเซ็ตและ gesture ที่ต้องการ
  • Bluetooth ใช้รับการกดปุ่ม (MIDI) เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลใด ๆ

ปัญหาที่พบบ่อย

ไม่มีเสียงออกเลย +

ตรวจว่าเสียบอินเตอร์เฟสแน่นและ iOS รู้จักอุปกรณ์, เพิ่ม gain ขาเข้า, เช็คว่าเลือกเอาต์พุตในแท็บ ริก ตรงกับการต่อจริง และอนุญาตสิทธิ์ไมโครโฟนให้แอปแล้ว นอกจากนี้เสียงสดต้องเป็นเครื่องจริงที่ติดตั้งจาก App Store

เสียงดีเลย์ / ดีเลย์สูง (latency) +

ปิดแอปอื่นที่ใช้เสียงพร้อมกัน, ใช้สาย/อินเตอร์เฟสคุณภาพดี และใช้แท็บ ทดสอบ เพื่อดูค่า latency จริง ของเซ็ตอัพคุณว่าเหมาะกับเล่นสดหรือไม่

เสียงรบกวน / noise มาก +

ลด gain ขาเข้าลง, ใช้ Noise Gate ในเชน, เลี่ยงสายและอะแดปเตอร์คุณภาพต่ำ และตรวจการต่อกราวด์ของแอมป์/ปลั๊กไฟ

ฟุตสวิตช์เชื่อมต่อไม่ได้ +

เปิด Bluetooth, ให้ฟุตสวิตช์อยู่ในโหมดจับคู่และอยู่ใกล้, ลองปิด-เปิดอุปกรณ์ใหม่ และจับคู่ผ่านหน้า MIDI ในแอป (ไม่ใช่หน้า Bluetooth ของ iOS)

เสียงบางหรือดังซ้อนผิดปกติ +

มักเกิดจากเลือกเอาต์พุตไม่ตรงกับการต่อ เช่น ต่อหน้าแอมป์แต่เปิด Amp Sim เลือกเอาต์พุตให้ถูก แล้วแอปจะตั้ง Amp Sim / Cab Sim ให้อัตโนมัติ

บัญชี & การใช้งานออฟไลน์

GuitarOut ใช้งานแบบ local-first — พรีเซ็ตทำงานได้แม้ออฟไลน์หรือในโหมดผู้เยี่ยมชม (guest) การสมัครบัญชีด้วยอีเมล/รหัสผ่านมีไว้เพื่อสำรองและซิงก์พรีเซ็ตข้ามอุปกรณ์เท่านั้น

หากต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ส่งอีเมลจากที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้มาที่ทีมงาน ดูรายละเอียดที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

CONTACT — ติดต่อทีมงาน

ยังแก้ปัญหาไม่ได้ หรือมีคำถามเพิ่มเติม? ส่งอีเมลมาหาเรา ระบุรุ่น iPhone, เวอร์ชัน iOS, อินเตอร์เฟสที่ใช้ และอาการที่พบ จะช่วยให้เราตอบได้เร็วขึ้น

support@guitarout.app

โดยปกติเราตอบกลับภายใน 1–2 วันทำการ · Thinkverse AI Company Limited